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Perguntas comuns

Quão seguras são minhas informações?

Implementamos medidas de segurança de alto nível, como criptografia AES-256, conformidade SOC 2 e auditorias de segurança regulares. Seus dados são sempre seus, e nunca os divulgamos a terceiros.

Que tipos de chatbots posso criar?

Você pode criar chatbots para suporte ao cliente, geração de leads, e-commerce e muitas outras finalidades. Nossa plataforma permite usar chatbots baseados em regras e alimentados por IA.

Posso criar quantos chatbots quiser, ou há limite?

Sim, você pode criar quantos chatbots precisar! Apenas lembre-se que cada plano tem seus próprios limites de chatbots ativos e interações mensais.

Como posso treinar meu chatbot?

Você pode aprimorar as capacidades do seu chatbot fazendo upload de perguntas frequentes, documentos ou conectando-o à sua base de conhecimento. Nossa IA aprenderá facilmente com as informações fornecidas.

Quais idiomas o chatbot suporta?

Nosso chatbot oferece suporte para mais de 95 idiomas, como inglês, espanhol, francês, alemão e chinês. Você tem a flexibilidade de treinar seu chatbot em qualquer desses idiomas.

É possível personalizar a aparência do chatbot?

Certamente! Você pode personalizar totalmente o design do chatbot, ajustando cores, fontes e identidade visual para se adequar perfeitamente ao estilo do seu site ou aplicativo.

Como posso medir o desempenho do chatbot?

Nosso chatbot oferece análises abrangentes que incluem histórico de conversas, métricas de satisfação do usuário e avaliações de precisão de resposta. Os relatórios podem ser exportados para análise adicional.

O que acontece se eu exceder os limites do meu plano?

Se você ultrapassar os limites do seu plano, poderá fazer upgrade para um plano de nível superior ou comprar capacidade adicional. Informaremos você antes de atingir seus limites.

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